Elite Dental
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata Elite Dental, para qué, con quién los comparte y cuáles son sus derechos. Aplica al sitio elitedental.app, al sistema de gestión del consultorio y a la integración opcional con Google Calendar.
1. Responsable del tratamiento
Elite Dental, titular Andrea Márquez Cerven, CUIT 27-95687440-3 (monotributista), con domicilio en Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Contacto de privacidad: Develitedental@gmail.com · WhatsApp +54 9 11 4072 8440.
El software es desarrollado y operado por PotenciArg, que actúa como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento por cuenta del consultorio, bajo sus instrucciones y con deber de confidencialidad y seguridad.
2. Datos que tratamos
2.1. Pacientes
Datos de identificación y contacto, turnos, historia clínica odontológica, tratamientos, estudios, consentimientos y datos de facturación y cobro. Los datos de salud son datos sensibles y se tratan con especial cuidado.
2.2. Profesionales y personal que conectan Google Calendar
- La dirección de correo de la cuenta de Google conectada.
- El identificador del calendario «Elite Dental» creado en su cuenta.
- Un token de actualización (refresh token) de Google, guardado cifrado.
- Los datos de los turnos que enviamos a ese calendario (ver sección 4).
- Los bloques de tiempo libres u ocupados que Google informa, sin detalle de los eventos.
2.3. Visitantes de este sitio
Este sitio es estático. No usa cookies, no usa herramientas de análisis ni rastreadores y no incluye scripts de terceros. Como cualquier servidor web, el proveedor de infraestructura puede registrar datos técnicos de la conexión (por ejemplo, dirección IP) con fines de seguridad y funcionamiento.
3. Finalidades
- Atención odontológica y seguimiento clínico.
- Gestión de turnos y recordatorios.
- Facturación y cobro.
- Seguridad del sistema y cumplimiento de obligaciones legales.
- Para profesionales: mostrar sus turnos en su calendario de Google y evitar asignarles pacientes cuando están ocupados.
No utilizamos los datos para publicidad ni para perfilado comercial.
4. Integración con Google: datos de usuario de Google
La conexión con Google es voluntaria y se inicia desde un enlace de un solo uso enviado por correo por el consultorio. La aplicación «Elite Dental» solicita estos permisos (scopes) de Google:
| Permiso | Qué datos usamos | Para qué |
|---|---|---|
openid, email | Dirección de correo de la cuenta de Google. | Saber qué cuenta se conectó y mostrarlo al profesional y al consultorio. |
https://www.googleapis.com/auth/calendar.app.created | Elite Dental crea un calendario secundario llamado «Elite Dental» en la cuenta del profesional y crea, actualiza y elimina eventos únicamente dentro de ese calendario. Cada evento tiene el título «Elite Dental · Consultorio · Sede · Paciente» y la fecha y hora de inicio y fin. No se incluyen datos clínicos. | Que el profesional vea sus turnos del consultorio en su propia agenda de Google. |
https://www.googleapis.com/auth/calendar.freebusy | Solo los bloques de tiempo libres u ocupados de los calendarios del profesional. Nunca títulos, descripciones, invitados ni ubicaciones. | Evitar asignar turnos de pacientes cuando el profesional está ocupado. |
No accedemos a otros calendarios ni a otros eventos de su cuenta, ni a correos, contactos o archivos.
4.1. Almacenamiento y seguridad
Guardamos en nuestra base de datos (Supabase) el identificador del calendario, la dirección de correo de Google y el token de actualización, este último cifrado con AES-256-GCM. La comunicación se realiza por conexiones cifradas (HTTPS). El acceso a esos datos está restringido.
4.2. Uso limitado (Limited Use)
Elite Dental's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Traducción: el uso que Elite Dental haga de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumplirá la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
En concreto:
- Usamos los datos de Google únicamente para ofrecer las funciones visibles al profesional descriptas en esta política (calendario «Elite Dental» y control de disponibilidad).
- No vendemos los datos de Google ni los transferimos a terceros, salvo lo necesario para prestar el servicio con nuestros proveedores de infraestructura (PotenciArg, Supabase y Cloudflare, que actúan por nuestra cuenta), por seguridad, para cumplir la ley o con su consentimiento expreso.
- No usamos los datos de Google para publicidad, incluida la personalizada o por intereses, ni para evaluar solvencia o préstamos.
- No usamos los datos de Google para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático.
- Las personas no leen los datos de Google, salvo con su consentimiento afirmativo para soporte, por razones de seguridad (por ejemplo, investigar abusos) o por obligación legal.
4.3. Conservación y desconexión
Conservamos los datos de la conexión con Google hasta que usted se desconecte. Puede desconectarse en cualquier momento:
- desde su cuenta de Google, en myaccount.google.com/permissions; o
- pidiéndolo al consultorio (WhatsApp +54 9 11 4072 8440 o Develitedental@gmail.com).
Al desconectar, eliminamos el calendario «Elite Dental» de su cuenta, revocamos el token ante Google y borramos de nuestra base de datos el token y el identificador de calendario guardados.
5. Datos clínicos de pacientes
La historia clínica y demás datos de salud de los pacientes se tratan para la atención odontológica, la gestión de turnos y la facturación. Están sujetos a confidencialidad y secreto profesional y a la Ley 26.529 de Derechos del Paciente. Se conservan durante el plazo que exige la normativa aplicable a las historias clínicas. El acceso se limita al personal autorizado según su función. Si el profesional que lo atiende conectó su cuenta de Google, el nombre del paciente, el consultorio, la sede y el horario del turno se copian al calendario «Elite Dental» de ese profesional en Google, solo para que vea su agenda. Ningún dato clínico se envía. Los datos clínicos (historia clínica, tratamientos, estudios) no se envían a Google ni a ningún calendario externo.
6. Con quién compartimos datos
- PotenciArg, proveedor tecnológico que desarrolla y opera el sistema (encargado del tratamiento).
- Proveedores de infraestructura que alojan el sistema y la base de datos (por ejemplo, Supabase y Cloudflare), que pueden encontrarse fuera de Argentina. Se utilizan con medidas de seguridad contractuales y técnicas adecuadas.
- Google LLC, únicamente respecto de los turnos que se copian al calendario de los profesionales que conectaron su cuenta (ver secciones 4 y 5).
- Servicio de envío de correos (Resend), para los avisos y enlaces que envía el sistema.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.
No vendemos datos personales.
7. Sus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión, en los términos de la ley (en el caso de historias clínicas, respetando los plazos de conservación obligatorios). Para ejercerlos escriba a Develitedental@gmail.com o por WhatsApp +54 9 11 4072 8440. Responderemos dentro de los plazos legales.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Más información en argentina.gob.ar/aaip.
8. Menores de edad
Los datos de menores se tratan con intervención de sus representantes legales. La integración con Google está destinada solo a profesionales adultos del consultorio.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, lo informaremos a los profesionales conectados.
10. Contacto
Develitedental@gmail.com · WhatsApp +54 9 11 4072 8440. Elite Dental, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.